어느 날 갑자기 유튜브 쇼츠 자막이 안 나오기 시작했는데요
사실 어느 날 갑자기는 아니고 유튜브 앱을 삭제하고 다시 깔았더니 쇼츠자막이 아래와 같이 아무것도 안 나오는 겁니다.
할 수 있는 것들은 다 해보고 결국 성공했습니다.
인터넷에 나와있는 방법들과 결국 제가 효과 본 방법을 알려드릴게요.
해결 방법들
제한 모드 해제
유튜브 계정에서 설정 - 일반으로 들어갑니다
그런데 제한 모드가 켜져서 댓글이 안 보이는 경우는 아래와 같이
댓글이 '사용 중지됨' 으로 나오면서 아예 클릭 자체가 되지 않습니다.
그런데 저는 클릭은 되는데 화면만 까맣게 아무것도 안 나오는 경우라 이 방법으로는 해결이 안 됐습니다.
캐시 삭제 혹은 앱 삭제
안드로이드폰의 경우 앱의 캐시 삭제가 되지만 아이폰은 캐시삭제가 따로 안 돼서 앱 자체를 삭제해야 합니다.
앱을 완전히 삭제하려면 아이폰 설정- 일반- 저장공간으로 갑니다.
거기서 앱 정리하기 와 앱 삭제 가 있는데 '앱 삭제'를 한 후 처음부터 다시 설치하는 방법입니다.
이 방법이 이렇게 쇼츠 댓글 문제 해결방법으로 많이 나오는 것인데 저는 오히려 앱을 삭제하기 전엔 잘 나오다가 이렇게 삭제 후 재설치를 하고부터 댓글이 안 나왔었어서 다시 해봐도 마찬가지였습니다.
그래서 마지막으로 해본 것이 바로
아이폰 전원 껐다 켜기
였습니다.
위에 나온 것들 다해 본 뒤 마음을 비우고 한번 아이폰 자체를 껐다 켜봤는데 되더라고요!
저와 같은 오류로 고통받는 분들 위 방법대로 다 해봐도 안되면 핸드폰 전원자체를 껐다 켜보시기 바랍니다!
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