어느 날 여느 때처럼 케미클라우드로 로그인을 해서 CPanel로 들어가 워드프레스 글을 쓰려는데 아래 화면처럼 로그인이 안되더라고요.
"Your IP address has changed. Please log in again"
보통은 케미클라우드 로그인을 마치면 Cpanel 로그인은 자동으로 이루어 지는데 아이디 비번을 넣어도 계속 로그인이 안돼서 케미클라우드 고객센터에 문의를 했습니다.
케미클라우드 호스팅을 이용하며 느낀 좋은 점 중 하나는 고객 지원이 24시간으로 거의 즉각적으로 이루어진다는 점이었는데요.
일대일 문의를 남기는 방식도 답장이 빠르게 오는 편이었는데 채팅문의는 바로 사람이 배정되어 실시간으로 처리해줘서 급할 땐 채팅 문의가 좋았습니다. (다만 모든 문의는 영어로)
이번에도 급해서 채팅으로 문의했는데 IP 문제라고 처음에는 인터넷 라우터를 껐다 켜보라고 하더군요.
저는 카페에서 작업중이어서 그건 불가능하다고 했더니 아래 페이지를 보내줬습니다.
https://chemicloud.com/kb/article/your-ip-address-has-changed-cpanel-log-in-error-how-to-fix-it/
원인이 일부 public wifi는 계속해서 ip주소를 바꾸기 때문에 고정된 ip를 쓸 수 있도록 조치를 해야 하는데 저는 계속 옮겨 다니면서 일을 해야 한다고 하니 vpn을 이용하는 게 가장 적합하다는 답변을 받았습니다.
위 사이트로 들어가보면 IP 주소가 바뀌는 문제해결법을 세 가지 제시하고 있는데
일단 저는 여기저기 옮겨다니며 일을 해야 해서 1) 고정된 IP를 쓸 수 있는 환경이 보장되지 않았고, 2) 고정된 IP를 쓸 수 있는 링크로 들어가 시도해 봤지만 실패, 3) 오페라(opera) 브라우저로 이용해 vpn을 이용해 해결했습니다.
오페라 브라우저 다운 링크↓
Opera Web Browser | Faster, Safer, Smarter | Opera
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www.opera.com
들어가서 다운로드를 받고 설치를 해주신 뒤 설정으로 들어가 vpn을 활성화 시켜주어야합니다.
오페라 브러우저를 열고 오른쪽 상단에 있는 'easy setup' 버튼을 눌러주시고,
조금 내려보면 VPN 부분이 나옵니다 'Enable in Settings'을 클릭하시면
Enable VPN 부분을 활성화시켜주시면 됩니다.
그리고 다시 껐다가 시작하면 주소 앞에 보라색으로 VPN 아이콘이 보일 텐데 이렇게 되면 vpn이 활성화되었다는 뜻입니다.
이렇게 하자 CPanel 로그인이 문제없이 이루어졌습니다.
클라우드웨이즈에 비해 케미클라우드 호스팅에 대한 정보는 아직 많지 않은데 저와 같은 문제를 겪으신 분께 도움이 되길 바랍니다.
저는 클라우드웨이즈를 이용하다 더 저렴한 가격과 빠른 속도로 케미클라우드로 이전했는데 홈페이지 속도도 빠르고 고객센터 응답도 빠르고 만족하며 사용 중입니다.
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